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FORMATION INTERCULTURELLE - TRAVAILLER & NEGOCIER EN SUISSE
Découvrez le contenu de notre formation interculturelle - Travailler et négocier avec des suisses
Votre projet de formation linguistique ou interculturelle me tient à coeur !
COMMENT TRAVAILLER & NEGOCIER AVEC LA SUISSE ?
CONTEXTE ET VALEURS PROFESSIONNELLES
1. Le contexte international des affaires
• Petit Pays – grandes entreprises
• La place de l’entreprise et de la création de richesse dans la société
• Le climat social et les rapports de force à la Suisse
• La Suisse après la crise ; la création d’une nouvelle dynamique
2. Les orientations culturelles au travail
• Les cercles et réseaux d’influence
• Structures formelles et clairement délimitées
• Les rapports au sein de l’entreprise et la prise de décision
• Prise de risque mesuré, anticipation, préparation
• Recherche du travail bien fait et de l’amélioration
COMMUNIQUER EFFICACEMENT
3. Modes relationnels
• Le chef et la hiérarchie suisse
• Contexte fort vs contexte faible : communication explicite et factuelle
• Le sens de la précision et attachement aux détails
• Un mode de communication transactionnel et pragmatique
4. Situations professionnelles
• Un environnement multilingue
• Loyauté, fiabilité et engagements
• La gestion d’un environnement multiculturel
• Rapports directes et accès aux décideurs pour tout le monde
• Communication non-verbale et codes professionnels
MANAGER DES ÉQUIPES ET DES PROJETS
5. Pratiques et outils de management
• La conception du travail : sérieux et engagement
• Respect des délais et des agendas, ponctualité, clarté et précision
• Application des règles, des process et des procédures
• Hiérarchie et autorité : des responsabilités claires et précises
• Le manager : facilitateur, expert ou coach ?
• L’organisation du projet : vision à long-terme, mais focus sur la préparation et le suivi
6. Applications opérationnelles
• Conseils pour la prise de poste.
• Plan d’action