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Allemand Votre mission
Les réceptionnistes/assistants administratifs exercent un rôle important dans l’organisation quotidienne du centre. Ils/Elles ont pour mission d’assurer la collecte, la gestion et la transmission de toutes les informations relatives aux stagiaires et aux différents prestataires. Ils/Elles apportent également un soutien administratif aux autres départements du centre.
- Assurer toutes les tâches administratives au quotidien (encodage de données, création et mise à jour de tableaux, impression et affichage de documents,…)
- Répondre au téléphone de façon professionnelle et prendre les messages si nécessaire de façon claire et concise
- Gérer les e-mails
- Attribuer les chambres des stagiaires et des membres du personnel en tenant les listes à jour au moindre changement
- Gérer et/ou assurer le suivi des demandes et questions des clients, membres du personnel ou group leaders
- Gérer les arrivées et les départs (listes, accueils clients et parents, …) ainsi que les transferts avec le fournisseur
- Centraliser et gérer l’argent de poche des clients
- Confirmer les réservations de transports pour les excursions et les visites/activités et préparer les enveloppes d’excursion à destination des animateurs
- Préparer les sacs pour les nouveaux stagiaires
- Préparer les dossiers de choix d’activités en fonction du planning
- Respecter et être vigilants quant aux respect des lieux, du matériel et les consignes en vigueur
Dans le cadre de la politique RSE du CERAN, l’inclusion des différences est une force. Le CERAN est convaincu que diversité rime avec performance, nous portons donc la même attention à toutes les candidatures !
N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir davantage d’informations : jrh@ceran.com
TEL : +32 87 79 17 03